Association des DRH des grandes collectivités

Le rôle des associations professionnelles de DRH dans la création et la diffusion de pratiques professionnelles.

2025-10-31T17:09:38Z

Razane Sabbagh a audité l'association des Drh des grandes collectivités pour son observation de terrain pendant plusieurs mois.

Les apports sur le plan théorique : l'introduction de la notion de pratiques professionnelles absurdes ; un pont original entre méthodes de marketing et un thème de gestion des ressources humaines ; et un travail volontairement vulgarisé et accessible à tous.
Les apports sur le plan pratique : des recommandations concrètes et applicables aux associations, issues directement de l'observation du terrain.

1. Contexte et enjeu

La fonction RH évolue dans un environnement à forte pression d'adaptation : instantanéité, complexité réglementaire, exigences de performance et d'opérationnalité, avec une culture de l'échec pernicieuse.

Les associations professionnelles de DRH :

Rompent l'isolement des professionnels dans leur posture et dans leur capacité décisionnelle ;
Apportent un vecteur identitaire comme catalyseur de confiance à une profession fragilisée dans sa légitimité
Créent un sentiment d'appartenance ;
Favorisent le partage et la mutualisation des bonnes pratiques ;
Peuvent influencer la législation via des actions de lobbying.

Problématique centrale : Comment ces associations structurent, diffusent et légitiment les pratiques RH ? Quels mécanismes favorisent leur adoption ?

2. Terrain et méthodologie

Terrain principal : l'association des DRH des grandes collectivités territoriales (ADRHGCT) - Durée d'immersion : 2 ans et demi.
Autres associations de DRH : l'association nationale des directeurs des ressources humaines (ANDRH), l'association des directeurs des ressources humaines des établissements publics d'enseignement supérieur (Sup'DRH) et l'association pour le développement des ressources humaines dans les établissements sanitaires et sociaux (ADRHESS).

Méthodes qualitatives et quantitatives mobilisées et objectifs :

Ethnographie & ethnographie virtuelle : comprendre l'écosystème global de l'ADRHGCT ;
Netnographie (étude des communautés virtuelles à travers leurs échanges en ligne : 2 108 courriels analysés) ;
Questionnaire (367 adhérents, taux de réponse : 31 %) : obtenir des réponses et confirmer les tendances observées ;
Entretiens semi-directifs (2 vagues) : approfondir notre réflexion sur les enjeux de cette thèse ;
Analyse textuelle avec l'outil Iramuteq et analyses statistiques : confirmer les tendances relevées.

3. Chiffres clés

Netnographie :
Sur la base de 755 sollicitations par courriel ayant reçu 1 353 réponses sur la liste de diffusion de l'ADRHGCT entre avril 2021 et septembre 2023 :

11 adhérents initient à eux seuls 63% des courriels au total ;
53% des adhérents contribuent activement à la liste de diffusion ;
24% des réponses apportées ont été faites par des membres du bureau ;
20% des courriels échangés ont été restreints aux membres du bureau ;

Questionnaire :

Echanges de pratiques entre pairs : premier motif d'adhésion pour 27% des adhérents ;
80 % des adhérents ont déjà été inspirés par une pratique professionnelle échangée ;
47% des members ont repris et adapté à leur organisation des documents partagés par les adhérents (référentiels, charte, règlement) ;
57 % des adhérents ont déjà lancé un benchmark ;
32 % des adhérents vont évoquer un point de blocage lié à leur function à leur N+1
19% vont solliciter l'association.

4. Enseignements majeurs

Les communautés de pratique (CoP) et les communautés virtuelles de pratique (VCoP) favorisent une dynamique d'apprentissage collective, entretenant un cycle permettant de développer les pratiques au bénéfice de l'association ;
Sélection et diffusion des pratiques : filtrage informel par le bureau de l'association des pratiques suscitant de nombreux échanges, par profils ("super-contributeurs" et "membres actifs") ; évènements et enquêtes pour récolter les pratiques du terrain groupes d'échanges publics sur Whatsapp ;
Déterminants d'une pratique : la rendre pérenne et donc légitime aux yeux des institutions, utile et parlante pour continuer à stimuler le processus d'apprentissage continu, réutilisable et stockable, qualitative, attrayante pour ses membres et la remplir de sens ;
Influence législative : des contributions issues du terrain inspirent directement des
réformes RH ;
Engagement différencié : les DRH expérimentés répondent davantage aux sollicitations institutionnelles.

5. Apports pour les DRH :

Gagner du temps grâce à des solutions déjà éprouvées par les pairs
Sécuriser les décisions via des pratiques validées collectivement
Faire évoluer la fonction RH en participant aux réflexions et au lobbying
Développer un réseau pour capter innovations et bonnes pratiques.

6. Conclusion

Les associations professionnelles de DRH ne sont pas de simples réseaux : elles peuvent être assimilées à des communautés de pratique et des communautés de pratique virtuelles.

S'y engager permet :

De valoriser son expertise ;
De renforcer ses compétences ;
De contribuer à la reconnaissance et à l'influence stratégique de la fonction RH.

Réponses aux questions de recherche et sujets d'ouverture :

Les pratiques ne sont pas structurées ;
Il peut exister un effet de concurrence entre adhérents ;
Importance de l'animation de cette communauté ;
Corporatisme de la fonction RH et rôle joué par les associations ;
Enjeux de légitimité et de visibilité de la fonction RH dans les organisations.

Le logement des agents : Etude de l'INET-ADRHGCT-CSF

2025-07-01T17:15:00Z

L'augmentation des prix des logements et des loyers depuis 20 ans1 , la remontée des taux de crédit et la hausse des coûts de construction ces dernières années 2 , la raréfaction du foncier dans un contexte de réduction de l'artificialisation des sols, ou encore les nouvelles réglementations liées aux logements 3 sont autant d'éléments qui, conjugués, mènent aujourd'hui à ce que nous pouvons appeler « une crise du logement ». Celle ci concerne tant le logement neuf qu'ancien, le logement social que privé, la location que l'achat. Elle est particulièrement prégnante dans de nombreuses villes où la démographie explose et dans de nombreuses régions touristiques littorales ou transfrontalières.

Si ces tensions sur le marché immobilier sont une question épineuse pour tous les citoyens et citoyennes, elles posent aussi un problème indéniable de recrutement et de fidélisation des agent.e.s pour les employeurs publics ou privés. Cela soulève notamment des enjeux déterminants au sein de la fonction publique, où est en jeu la continuité du service public. Ces éléments ont fait l'objet de plusieurs travaux, et cette question a été prise en compte à l'échelle ministérielle avec la mise en place récente d'un Comité Interministériel du Logement des Agent.e.s Publics (CILAP) et d'une Délégation Interministérielle au Logement des Agent.e.s Publics (DILOAP).

Cette problématique concerne particulièrement les collectivités territoriales, à la fois actrices des politiques de logement et employeuses importantes au sein de territoires parfois touchés par ces tensions immobilières. À l'heure où l'attractivité des collectivités et la fidélisation des agent.e.s sont des enjeux significatifs, le logement est un levier majeur pour les employeurs publics qui s'en saisissent. Bien plus, considérer la question du logement pourrait devenir une nécessité pour les collectivités où des agent.e.s exercent des métiers essentiels et participent à la continuité du service public. Ce sont ces constats qui ont motivé le choix de l'Association des DRH des grandes collectivités de nous confier, en tant qu'élèves de l'INET, une étude sur le logement des agent.e.s publics territoriaux.

Plusieurs questions ont ainsi dirigé cette étude. Quel est l'impact des problématiques immobilières sur l'attractivité, la fidélisation et le bien-être des agent.e.s publics territoriaux ? Quels sont les rôles et responsabilités des employeurs locaux en matière de logement des agent.e.s publics ? Comment peuvent- ils agir, à droit constant, pour répondre aux enjeux attenants à cette question du logement des agent.e.s publics ? Quelles sont les évolutions législatives ou juridiques possibles et souhaitables pour répondre à ces enjeux ?

Essayant de répondre à ces questions, l'étude vise à orienter les professionnel.le.s et élu.e.s des collectivités territoriales vers les outils existants et invite à imaginer de nouvelles pistes pour améliorer les conditions d'accès au logement pour les agent.e.s publics territoriaux. Elle se base sur un questionnaire envoyé aux membres de l'Association des DRH des grandes collectivités4 ; sur des entretiens menés avec des professionnel.le.s au sein des collectivités, mais aussi au sein de la fonction publique hospitalière, de la fonction publique d'État ou d'organismes spécialisés dans ces questions ; et sur la littérature existante.

Une première partie permettra de faire un état des lieux sur les enjeux attenants à la question du logement des agent.e.s publics territoriaux (I). Une seconde partie visera à expliciter les divers freins à la mise en place de dispositifs, expliquant en partie le constat prégnant d'une mise en place encore timide de dispositifs à destination des agent.e.s publics territoriaux au sein des collectivités territoriales (II). Enfin, une dernière partie dessinera des pistes permettant de lever une partie des freins identifiés pour répondre aux enjeux d'attractivité, de fidélisation et de bien-être soulevés par la question du logement des agent.e.s publics territoriaux (III). En complément, un guide pratique exposant les dispositifs existants et les modalités de leur mise en place sera mis à disposition des employeurs territoriaux.

Vous pouvez suivre le webinaire sur le logement des agents publics ici

Lire la suite de l'étude ...

Un guide avec des fiches pratiques est disponible pour les adhérents uniquement sur demande

L'enquête absentéisme 2023 avec Havasu

2024-09-25T18:46:13Z

L'association a lancé en début d'été l'habituelle enquête absentéisme pour l'année 2023 que nous portons depuis 2016 afin de partager nos indicateurs, les analyser et d'en extraire les grandes tendances, et alimenter l'association lorsque le débat lié à l'absentéisme des fonctionnaires refait régulièrement surface.

Je vous communique le message de lancement en pièce jointe et vous rappelle l'échéance fixée au 13 octobre.

Pour ceux qui ont déjà finalisé leur RSU, vous devez disposez déjà de toutes les données chiffrées.

Pour les autres, c'est le moment de coupler remontée de données pour le RSU et pour l'enquête, d'autant que nous avions volontairement harmonisé nos indicateurs avec ceux du RSU l'an dernier afin de vous faciliter la tâche.

D'un point de vue pratique, il suffit toujours de vous rendre sur le portail de notre partenaire Havasu, spécialiste de la prévention qui organise cette enquête, et si vous n'avez pas de compte d'en demander l'ouverture à l'adresse de messagerie en copie : objectifqvt@havasu.fr.

Nous comptons sur vous pour que le nombre de réponses permette une analyse représentative, nous n'avons en effet pas pu publier de résultats l'an dernier en raison d'un nombre de répondants insuffisant.

Merci à tous et au plaisir d'échanger sur le réseau !

Bruno Jarry, vice-Président de l'ADRHGCT

- Etudes

Protection des agents

2024-05-31T07:47:04Z

Le service public local face aux violences externes contre les agent.e.s

En 2023, l'association des DRH des grandes collectivités (ADRHGCT) a confié à trois élèves administratrices et administrateurs de la promotion Hubertine Auclert de l'Institut National des Etudes Territoriales (INET/CNFPT) une étude qui porte sur la conciliation entre la continuité des services publics et la sécurité au travail des agents publics dans un contexte de prise en considération croissante des faits de violences envers les agent·e·s publics, allant des incivilités aux agressions.

Cette étude dresse un état des lieux de la situation, identifie les bonnes pratiques et propose des recommandations à destination des employeurs publics locaux. Elle s'est appuyée sur des questionnaires et entretiens auprès d'acteurs locaux : élus locaux, dirigeants et DRH, responsable de prévention, acteurs de terrain, représentants du personnel.

Quelques enseignements :

le phénomène des violences envers les agent·e·s publics est peu recensé, sous-déclaré, mal objectivé,
les définitions ne sont pas stabilisées, avec des niveaux d'acceptation à géométrie variable selon les cultures professionnelles
les causes sont à la fois sociales et organisationnelles, l'impact sur la qualité du service public est notable (absences, dégradation, fermeture de service ou de sites),
le manque d'appui méthodologique à disposition des employeurs,
le besoin d'une modification juridique, protectrice des agents en permettant le dépôt de plainte par l'employeur.

Et quelques pistes d'actions mises en place par les employeurs publics locaux :

formations, guides et procédures, notamment à destination des encadrants
analyse globale de l'organisation du service et travail sur l'ergonomie des lieux d'accueil,
développement des liens et coopérations avec les forces de l'ordre,
campagnes de communication externe et médiation avec les usagers
plateformes de signalements mutualisées.

L'étude est maintenant disponible en ligne sur les sites Internet de l'ADRHGCT de l'INET
Elle sera présentée de manière interactive lors d'une conférence Live Linkedin le 13 juin à 13h00
(inscriptions sur LinkedIn de l'INET), en présence des trois élèves administratrices et administrateurs territoriaux : Marie CONDAMINET, Clotilde LE DANTEC et Philippe MASSON.
Au titre de l'ADRHGCT, l'étude a été pilotée par Aurore BOIDIN LAHLOU, DGA Ressources de l'office public de l'habitat de Nantes Métropole et Laurent BERNIER, Directeur RSE et Préventions à la Métropole de Lyon.

Vincent LESCAILLEZ
Président de l'Association des DRH des grandes
collectivités territoriales

Etude sur le logement des agents

2023-09-28T21:29:39Z

Votre collectivité se situe dans un secteur géographique de tension du marché immobilier ?
Vous rencontrez des difficultés de recrutement ou de fidélisation des agents du fait des difficultés de logement ?
Vous avez connu cette période et amorcé des solutions ?
Vous avez envie de témoigner sur ce sujet ?

L'association des DRH de grandes collectivités, en partenariat avec des élèves de l'Institut National des Etudes Territoriales de Strasbourg issues des promotions d'administrateurs, d'ingénieurs en chefs et de conservateurs, mène actuellement une étude sur l'accès au logement des agents territoriaux et plus précisément les enjeux d'action sociale, d'attractivité et de fidélisation que cette problématique recouvre.

Afin d'établir un panorama, nous vous invitons à répondre au questionnaire suivant qui permettra d'établir un état des lieux de la prise en compte de cette problématique dans les collectivités, à recenser les bonnes pratiques et à faire émerger des pistes d'accompagnement des agents.

Prenez le temps de répondre à notre questionnaire

Etude INET sécurité des agents et continuité des services publics

2023-09-18T21:14:55Z

L'association des DRH des grandes collectivités (ADRHGCT) a souhaité confier à trois élèves administrateurs de l'institut National des Etudes Territoriales (INET), une étude qui porte sur la conciliation entre la continuité des services publics et la sécurité au travail des agents publics dans un contexte de montée en puissance des situations d'incivilités voire d'agressions en lien avec la violence de certains usagers.

A partir du retour d'expérience de différents acteurs publics, institutionnels, associatifs et privés, les objectifs confiés aux élèves administrateurs territoriaux sont de trois ordres :

Établir un état des lieux de la situation à partir d'entretien semi-directifs avec un panel d'acteurs et d'un questionnaire adressé aux adhérents de l'ADRHGCT ;
Identifier dans un recueil les bonnes pratiques ;
Produire une synthèse de recommandations à partir du diagnostic et des bonnes pratiques identifiées.

Les points d'attention porteront principalement sur les actions internes aux collectivités territoriales en tant qu'acteurs des politiques publiques (relations aux usagers) et en tant qu'employeur (politique RH). Mais seront aussi étudiées les actions externes préventives pour apaiser la situation en territoires tendus, en mettant l'accent sur les pratiques de coopération entre les différents acteurs publics et privés pour favoriser le continuum de sécurité.

Cette étude est pilotée par Aurore BOIDIN LAHLOU, DGA Ressources de l'office public de l'habitat de Nantes Métropole et Laurent BERNIER, Directeur RSE et Préventions à la Métropole de Lyon. Elle a démarré en juin 2023 et fera l'objet d'une restitution en mars-avril 2024. Le groupe projet est composé de trois élèves administrateurs territoriaux de la promotion Hubertine Auclert : Marie CONDAMINET, Clotilde LE DANTEC et Philippe MASSON.
Des comités de pilotage sont prévus en moyenne tous les deux mois en vue des restitutions finales.

Professionnels des RH en collectivités, n'hésitez pas à répondre au questionnaire suivant, qui permettra de caractériser la situation et récolter les bonnes pratiques des employeurs publics :

https://forms.office.com/e/B6xiCkpygV

L'enquête absentéisme 2022

2023-05-23T20:25:12Z

L'enquête relative à l'absentéisme pour l'année 2022 est de nouveau organisée avec Havasu.

Nous avons tiré les conclusions d'un niveau de réponses moins élevé l'an dernier pour en faire un outil plus facile (et donc plus rapide) à compléter, avec des indicateurs désormais calqués sur le RSU, tout en gardant les évolutions de l'an dernier pour une enquête plus qualitative permettant une analyse plus poussée.

Ayant bien à l'esprit que cette enquête vous apporte d'abord l'opportunité de vous comparer, nous avons décidé de la lancer en partenariat avec l'ANDRHDT, l'autre association de DRH de la territoriale, afin d'augmenter sensiblement le nombre de répondants.

Je rappelle que le benchmark est ouvert à tous, quelle que soit la strate de collectivité, et que vous ayez déjà répondu ou non !

Pour celles et ceux qui découvrent, voici la procédure :

– Des comptes d'accès au portail sont créés et livrés par simple demande par email à objectifqvt@havasu.fr (préciser le nom de la collectivité et les prénom, nom, fonction et email de l'utilisateur).

– Des visios détaillant la prise en main du portail sont organisées en juin (s'inscrire par email à objectifqvt@havasu.fr en précisant le créneau horaire retenu) : lundi 5 juin à 10h, lundi 10 juin à 10h et lundi 19 juin à 10h

Comparatif absentéisme 2021

2022-06-08T13:57:52Z

Le benchmark absentéisme a repris l'an dernier pour les données 2020, avec une synthèse que vous pouvez trouver sur le site de l'association

L'enquête 2021 est ouverte à partir du lundi prochain 6 juin sur le format habituel, ce qui est important pour constituer progressivement un historique des principaux indicateurs absentéisme. Vous trouverez également cette année plusieurs nouveautés et améliorations qui nous permettront d'affiner l'analyse (notamment des croisements par cadre d'emploi). Notre partenaire HAVASU vous les décrira dans un email spécifique adressé rapidement.

Pour rappel, ce service de comparatif absentéisme vous est offert gracieusement depuis 6 ans dans le cadre d'un partenariat avec HAVASU (www.havasu.fr). La pérennité de ce service dépend de votre participation en retour, laquelle peut prendre plusieurs formes :

Abonnement au portail à un tarif préférentiel, pour bénéficier de l'intégralité des ressources.

Partage de contenu, notamment pour enrichir la collection d'initiatives QVT (les pratiques sociales innovantes).

Sollicitation du cabinet HAVASU pour vos interventions sur l'absentéisme.

Modalités de participation :

Service gratuit pour les professionnels RH des collectivités de toute taille.
Si vous disposez déjà d'un compte d'accès au portail Objectif QVT, rien n'a changé (même URL : www.objectifqvt.fr et mots de passe et identifiants inchangés). En cas de difficulté, sollicitez le support d'HAVASU en envoyant un email à objectifqvt@havasu.fr.
Si vous ne disposez pas encore d'un compte d'accès au portail, vous devez assister à une visio de présentation et adresser vos coordonnées suivantes par messagerie objectifqvt@havasu.fr :

1. Nom de la collectivité (pour la création du compte collectivité).

2. Civilité, nom, prénom, fonction (pour la création du compte utilisateur).

3. Adresse e-mail professionnelle et téléphone professionnel (pour le support).

4. Code postal et la ville (pour des croisements géographiques dans les menus de restitution du comparatif absentéisme).

5. Date de la visio de prise en main à laquelle vous désirez participer : créneau tous les lundis à 11h (13, 20 et 27 juin puis les 4, 11, 18 et 27 juillet avec possibilité de visios individuelles en fonction de vos contraintes).

La campagne 2022 sera donc ouverte à partir de lundi prochain 6 juin jusqu'au 30 septembre 2022 en vue de la publication d'une synthèse en octobre 2022.

Nous vous remercions par avance de relayer ce message au sein de votre collectivité aux acteurs de la prévention qui pourraient trouver de l'intérêt au portail Objectifqvt mais également à tous les DRH de collectivités de votre réseau désireux de disposer d'un comparatif absentéisme fiable et d'une synthèse objective.

Comparatif absentéisme 2020

2022-03-02T13:36:30Z

La crise sanitaire a un double impact pour notre benchmark absentéisme : en mobilisant les services sur la gestion de la pandémie, elle a d'abord empêché le recensement prévu en 2020.

Ensuite, par son caractère inédit, elle génère une variation statistique, c'est pourquoi nous avons choisi d'isoler ce phénomène.

Quant aux résultats eux-mêmes, ils montrent une évolution à la hausse du taux d'absentéisme, dans les mêmes proportions que les années précédentes, toujours dû à un allongement des arrêts alors que la tendance confirme une réduction de leur fréquence, phénomène constaté avec la mise en place de la journée de carence. Mais cette hausse est contrastée selon les types de collectivités ou parfois au sein d'une même strate ou d'un même bassin d'emplois.

Ce constat m'amène à tirer un enseignement et formuler un espoir :

Certaines collectivités, plus que d'autres, sont sans doute confrontées au facteur grandissant des “RPS”, à travers leurs missions d'écoute et de services auprès d'usagers vulnérables par exemple, facteur aggravé par la période de crise avec des collectifs de travail surengagés et fragilisés,

La possibilité d'agir sur ces risques et troubles psycho-sociaux en s'appuyant sur les ressources des collectifs et des individus, en développant les marges de manœuvre et les capacités d'innover, en agissant sur le sens et l'organisation du travail, autant de leviers au service de la prévention.

En somme, orientons nos forces sur la prévention pour ne pas subir l'absentéisme.
Merci à notre partenaire HAVASU pour son expertise reliant absentéisme, QVT et prévention qui nous fait avancer depuis maintenant six ans.

Mathilde ICARD
présidente Association des DRH
des Grandes Collectivités Territoriales

Comparatif absentéisme 2020

2021-05-19T15:23:00Z

Au regard de nos charges de travail, nous poursuivons le benchmark absentéisme jusqu'au 30 septembre 2021

Enquête absentéisme 2020 et partenariat avec HAVASU

Bonjour à toutes et à tous,

Vous avez été nombreuses et nombreux à nous demander de réactiver le service de benchmark absentéisme porté par notre partenaire HAVASU entre 2016 et 2019 et interrompu l'an dernier.

Vous savez que ce comparatif revêt une grande importance pour l'association. La mobilisation d'environ 200 collectivités chaque année couvrant plus de 300 000 agents de la FPT nous a permis de proposer une analyse sur l'absentéisme, dont la pertinence est reconnue.

Nous sommes heureux de vous annoncer que ce service est sur le point d'être réactivé sous une forme plus riche et plus ambitieuse encore. En effet, outre le benchmark absentéisme, HAVASU a développé un portail QVT qui a pour ambition d'être un outil de référence pour les projets QVT en général et la prévention de l'absentéisme en particulier.

Dans l'optique recherchée de pérennisation, ce projet vous sera proposé sous la forme d'un modèle « freemium ». Certaines fonctionnalités (dont le benchmark) resteront en accès libre, d'autres vous seront proposées sous la forme d'un abonnement à un tarif préférentiel.

Déjà riche de plus de 200 ressources, ce portail correspond à une avancée importante dans l'outillage QVT, avec notamment une ambitieuse médiathèque QVT et des outils communautaires prometteurs.

Pour participer, vous savez qu'il suffit de s'inscrire à une séance de découverte guidée du site de notre partenaire Havasu, d'une durée de 30 minutes environ, à l'aide du lien suivant : objectifqvt@havasu.fr , en mentionnant vos coordonnées (nom, prénom, collectivité, adresse e-mail professionnelle)

Les visios pour appréhender les règles de la saisie des données sont :

Lundi 19 juillet
Lundi 16, 23 et 30 août
Lundi 6 et jeudi 16 septembre

Toujours au même horaire, à 11h + 30mn d'échanges pour celles/ceux qui le souhaitent) et la même procédure d'inscription par mail à : objectifqvt@havasu.fr.

Pas de limite de participants, ce sont aussi bien vos préventeurs ou vos référents sur l'absentéisme ou les bases de données RH qui peuvent y trouver un intérêt.

Et enfin n'hésitez-pas à faire connaître cette enquête autour de vous, elle est gratuite, sans engagement et surtout immédiatement exploitable dans vos bilans sur l'absentéisme.

Le périmètre du benchmark est inchangé par rapport aux années précédentes mais il est fortement recommandé de ne pas s'en tenir uniquement aux rubriques obligatoires et de répondre à l'ensemble des indicateurs demandés pour affiner notre analyse, par exemple celle liée à la réintroduction de la journée de carence.

Nous espérons que vous serez nombreuses et nombreux à participer à ce projet QVT innovant et utile. Nous vous invitons à en faire part à vos confrères des collectivités qui vous entourent.